当您遇到Telegram登录不上或登录不上去的问题时，首先应该检查您的网络连接。确保您的设备已经连接到互联网，并且网络信号稳定。您可以尝试打开其他应用程序或网页来确认网络是否正常工作。

二、清除Telegram缓存和缓存数据

如果网络连接正常，但仍然无法登录Telegram，您可以尝试清除Telegram的缓存和数据。以下是清除缓存和数据的步骤：

1. 打开手机设置，找到应用管理或应用信息。

2. 在应用列表中找到Telegram，点击进入。

3. 选择存储或存储空间选项。

4. 点击清除缓存或清除数据。

5. 确认清除操作。

清除缓存和缓存数据后，重新启动Telegram并尝试登录。

三、检查Telegram版本

有时，Telegram登录不上可能是由于版本过旧导致的。请确保您的Telegram应用是最新版本。以下是检查和更新Telegram版本的步骤：

1. 打开手机应用商店。

2. 在搜索框中输入Telegram。

3. 找到Telegram应用，点击进入。

4. 查看版本信息，如果发现新版本，点击更新。

更新到最新版本后，重新启动Telegram并尝试登录。

四、检查手机系统版本

如果您的手机系统版本过低，也可能导致Telegram登录不上。请确保您的手机系统版本支持Telegram应用。以下是检查手机系统版本的步骤：

1. 打开手机设置。

2. 找到系统或关于手机选项。

3. 查看系统版本信息。

如果您的手机系统版本过低，请考虑升级系统。

五、检查Telegram账号是否被封禁

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是您的Telegram账号被封禁。以下是一些可能导致账号被封禁的原因：

1. 违反Telegram社区规则。

2. 账号被他人恶意举报。

3. 账号被黑客攻击。

如果您的账号被封禁，请联系Telegram客服或等待封禁期限结束。

六、尝试使用其他设备或浏览器登录

如果您的手机无法登录Telegram，可以尝试使用其他设备或浏览器登录。以下是使用其他设备登录的步骤：

1. 打开其他手机或电脑。

2. 在浏览器中输入Telegram官网地址（/）。

3. 使用您的账号和密码登录。

如果其他设备或浏览器可以登录，那么可能是您的手机设备或应用出现问题。

七、寻求官方客服帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Telegram官方客服寻求帮助。以下是联系Telegram官方客服的步骤：

1. 打开Telegram应用。

2. 点击左上角的菜单图标。

3. 选择设置或隐私。

4. 在设置或隐私页面中找到帮助或客服选项。

5. 按照提示联系客服。

官方客服会尽快为您解决问题。